Сервер пресс - релизов:::Выставки, форумы, конференции, конкурсы. Выставочное и презентационное оборудование.:::Современные технологии качественного обслуживания
Полная версия
Современные технологии качественного обслуживания
Специалистами компании «Технологии Будущего» был реализован проект по внедрению интеллектуальной системы NEURONIQ в медицинском центре «СОГАЗ «Профмедицина» (г. Санкт-Петербург).

«СОГАЗ «Профмедицина» - частная многопрофильная клиника, входящая в группу клиник «СОГАЗ Медицина» и предоставляющая услуги по основным медицинским направлениям, в частности по периодическим и предварительным медицинским осмотрам. Большое значение в организации уделяется уровню обслуживания и душевному комфорту пациентов.

С целью устранения недостатков приёма на основе «живой» очереди в клинике была установлена система управления очередью, которая автоматически распределяет поток граждан, исходя из заранее составленного порядка прохождения медосмотра. При этом в случае отсутствия обязательной последовательности, учитывается загруженность врачей, т.е. посетитель направляется к кабинету с меньшим количеством ожидающих. Таким образом, программно-аппаратный комплекс NEURONIQ способствует сокращению времени ожидания и времени прохождения медосмотра, повышая пропускную способность центра.

Для удобства клиентов и уменьшения количества вопросов к персоналу клиники у каждого кабинета расположены интерактивные экраны, которые информируют об обслуживаемом или вызываемом пациенте.
При этом дополнительно экраны выполняют функцию контроля доступа (СКУД): открытие двери в кабинет обеспечивается вызванному посетителю после прикладывания к экрану БСК карты, выданной в регистратуре.

Система NEURONIQ обеспечивает руководство статистической информацией о работе клиники: количество обслуженных и ожидающих пациентов, загруженность врачей, время ожидания в очереди и др. Кроме того система способствует оперативному выявлению затруднений в процессе приёма граждан и своевременному реагированию для их ликвидации.

Уникальная система NEURONIQ помогает оптимизировать и автоматизировать работу более 2500 организаций, из которых более четверти (596 установок) приходится на медучреждения.
Дата размещения: 2020-08-03

Контактное лицо: Марина Волкова
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.neuroniq.ru
Описание деятельности:
Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях.
Подробнее о компании Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО»

Другие пресс - релизы компании:
Электронная очередь на страже эффективности
Интеллектуальное разделение потока пациентов инфекционной больницы
NEURONIQ упорядочивает очередь грузовых автомобилей
Электронное расписание врачей
Модернизация офиса ЭК «Севастопольэнерго»
NEURONIQ для эффективного офиса обслуживания
Комфортная очередь в розничном магазине
Ориентация на клиента с NEURONIQ Очередь
Современные технологии качественного обслуживания
Обслуживание клиентов по современным стандартам

Другие 5 пресс-релизов в разделе Выставки, форумы, конференции, конкурсы. Выставочное и презентационное оборудование.:
Электронная очередь на страже эффективности
Данные как новая точка роста! БФТ-решение для управления данными в регионе
Интеллектуальное разделение потока пациентов инфекционной больницы
БФТ и Polymatica объединили усилия для создания лучших аналитических решений
Масштабирование СЭД «ДЕЛО» в ТФОМС ПК
Полная версия
Сервер пресс - релизов:::Выставки, форумы, конференции, конкурсы. Выставочное и презентационное оборудование.:::Современные технологии качественного обслуживания
© 1999-2020 Синтез Бизнес Новаций admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru