Сервер пресс - релизов:::Связь, телекоммуникации, интернет:::Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»Версия для печати
Сервер пресс - релизов
 Каталог участников
  Общий Рейтинг
  Новости сайтов
  Рейтинг активности
 Последние пресс - релизы
 Поиск
 Личный кабинет
 Регистрация
 Условия регистрации
 Избранное
 Бонусы
 Внедрение и Поставка
 Новинки
Рейтинг TOPB2B
АРЕНДА РЕКЛАМНОГО КОМПЛЕКСА
Сервер Деловых Сообщений
Портал 'Обеспечение Бизнеса'
Инновационный портал
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
24 сентября на одном из крупнейших в России форумов в сфере информационных технологий «ПРОФ-IT» были подведены итоги одноименного конкурса проектов региональной и муниципальной информатизации. В номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами» победителем стала Новосибирская область. Победу региону принес проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов», реализованный совместно с компаниями BSS и БФТ.

О КОНКУРСЕ
Всероссийский конкурс проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT» в этом году проводился уже в девятый раз. Он нацелен на повышение качества проектов, реализуемых в регионах России, за счет изучения лучших практик региональной и муниципальной информатизации и взаимодействия экспертов федерального, регионального и муниципального уровней.
Всего в этом году на конкурс была подана 251 заявка. В финал вышли 50 проектов. В номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами» было три претендента на победу:
• «Новосибирская платформа цифровых ассистентов» (Новосибирская область);
• «Инновационный портал по защите прав потребителей» (Санкт-Петербург);
• «Умный помощник ЖКХ» (Тюменская область).
Первое место занял проект Новосибирской области по применению диалогового робота, реализованный совместно с компаниями-партнерами BSS и БФТ. На втором месте – Тюменская область, третье место – у Санкт-Петербурга.

О ПРОЕКТЕ
«Новосибирская платформа цифровых ассистентов» – это масштабируемая digital- платформа автоматической обработки стандартных обращений граждан, работающая на основе обучаемой нейронной сети. Рядовой сотрудник такой платформы – диалоговый робот, который умеет распознавать речь и эмоции человека и может поддерживать диалог на естественном языке.
Яркий пример – робот-консультант Николай, работающий в МФЦ Новосибирской области. Он работает консультантом в Новосибирске уже несколько лет: отвечает на звонки граждан. Впервые голосовой робот начал использоваться для оптимизации работы контакт-центров МФЦ. Архитектурные особенности системы позволили расширить возможности интеллектуального голосового помощника для дальнейшего его применения в социальной сфере и сфере здравоохранения.
В настоящий момент новосибирский робот Николай обслуживает номера:
• 052 (МФЦ);
• 112 (мониторинг состояния пациентов, исходящий обзвон по опросу больных коронавирусом);
• 124 (консультирование и запись на прием к врачу);
• 122 (горячая линия по коронавирусу);
• телефон горячей линии министерства труда и социального развития Новосибирской области: 8-800-100-00-82 (информирование и консультирование).
Только за 2021 год робот Николай принял более 3,1 млн звонков от новосибирцев по различным вопросам. Точность распознавания намерений позвонившего человека составляет 95%.
Робот Николай получил признание экспертов и несколько наград: Общероссийская премия в области импортозамещения «Проектный Лидер» в номинации «Интеграция цифровых технологий», а также у проекта Новосибирской области «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами» – 1 место в номинации «Здравоохранение» в конкурсе «ПРОФ-IT. 2020». Теперь же робот принес региону еще одну победу – в конкурсе «ПРОФ-IT. 2021».
Источник: официальный сайт Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области
Дата размещения: 2021-09-28

Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.bftcom.com
Описание деятельности:
Компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» (БФТ) занимает одно из лидирующих положений в сфере управленческих и информационных технологий для государственного и муниципального управления.
Подробнее о компании Компания "Бюджетные и Финансовые Технологии" (БФТ)

Другие пресс - релизы компании:
За консультацией – к роботу! Задать вопросы по трудоустройству туляки могут цифровому помощнику
БФТ завершила проект в Едином кол-центре Камчатского края – запись к врачу с помощью нейробота
БФТ на семинаре о цифровой трансформации госкомпаний и Всероссийском совещании «IT Диалог-2021»
Срочные документы на подпись! Сейчас все будет, запускаю «БФТ.ТОП»
В режиме онлайн! БФТ на главных мероприятиях уходящей недели
Всегда под рукой! Telegram-бот Клуба «Эксперт БФТ» – быстрый доступ к полезному контенту
Мероприятия БФТ-календаря: от решения кадровых вопросов до разработки стратегий
Компания БФТ помогает российским вузам готовить будущие кадры для госструктур
Группа компаний БФТ вошла в состав «Ростелеком»
По оценке Минфина России: Клиенты БФТ – в числе лучших регионов по качеству управления финансами

Другие 5 пресс-релизов в разделе Связь, телекоммуникации, интернет:
Компания «1С-Рарус» разработала систему мониторинга лекарственных препаратов в Новосибирской области
СЭД «ДЕЛО» внедрена в Каларском МО
Служба социальной защиты Черепановского района Новосибирской области внедрила «БЭСТ-5. Питание»
За консультацией – к роботу! Задать вопросы по трудоустройству туляки могут цифровому помощнику
“1С-Рарус” создал единую систему учета для учреждений образования Красноярского края
«Деловые Линии» вошли в состав рабочей группы при правительстве
Закончим школы на отлично! И детские сады тоже
СЭД «ДЕЛО» внедрена в Каларском МО
Yamaha представляет новую серию потолочных громкоговорителей - VC
Компания «1С-Рарус» разработала систему мониторинга лекарственных препаратов в Новосибирской области
«ДиалогНаука» партнер выставки SOC-Forum 2021
Служба социальной защиты Черепановского района Новосибирской области внедрила «БЭСТ-5. Питание»
Студенты-транспортники из Барнаула будут учиться на современном оборудовании
Вебинар по защите от несанкционированного распространения конфиденциальной информации в СЭД
Переоценка основных средств в рамках перехода на ФСБУ 6/2020
“1С-Рарус” создал единую систему учета для учреждений образования Красноярского края
Новый криптографический модуль Secret Disk Crypto Engine сертифицирован ФСБ России
За консультацией – к роботу! Задать вопросы по трудоустройству туляки могут цифровому помощнику
«Деловые Линии» открыли 16-й терминал на Дальнем Востоке в Артеме
Vivitek NovoStage — программное обеспечение для беспроводной совместной работы
Сервер пресс - релизов:::Связь, телекоммуникации, интернет:::Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
Сайт построен по технологии ТАПИР.
© SBN 1999-2021 admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru