Сервер пресс - релизов:::Компьютерное оборудование:::Электронные очереди NEURONIQ адаптированные для людей с инвалидностью были установлены в Казахстане
Полная версия
Электронные очереди NEURONIQ адаптированные для людей с инвалидностью были установлены в Казахстане
Интеллектуальные системы NEURONIQ были установлены сразу в двух населенных пунктах Казахстана в г. Уральске и г. Актай. Внедрение электронной очереди в центрах занятости населения позволило облегчить процесс приема граждан. Помимо этого, наличие интеллектуальной системы создает возможность корректировки работы центра за счет использования статистических данных, которые она предоставляет.
Необходимость установки электронной очереди возникла в связи с плотностью потока посетителей. Так, например, на 1 января 2017 года в ЦЗН города Уральска обратилось 25 468 человек. Помимо стандартного набора функций представители центра обратились к разработчикам NEURONIQ с просьбой о необходимости использования микрофонов для записи диалогов операторов с посетителями. Такие меры необходимы для повышения качества работы сотрудников центра. С той же целью заказчики решили использовать систему оценки качества NEURONIQ. Так применение данной системы обеспечивает возможность наладить обратную связь между посетителями центра и руководством, предоставляя необходимые данные по качеству обслуживания конкретным оператором.
Немаловажным фактом при выборе конфигурации и функциональных возможностей системы стало то, что в центры занятости обращаются люди с ограниченными возможностями. Согласно основным показателям по городу Уральску из 25 468 человек, обратившихся в ЦЗН 6 181 человек с инвалидностью. С целью внедрения системы, адаптированной для людей с ограниченными возможностями здоровья, были использованы специальные 42 дюймовые терминалы, позволяющие встать в электронную очередь всем категориям граждан. Такие специальные терминалы предполагают регулировку высоты, отображение интерфейса выбора услуг в контрастных цветографических схемах, режим экранной лупы, дополнительные кнопки на терминале со шрифтом Брайля. Также есть возможность установить голосовое оповещение с встроенной индукционной петлей для людей с ослабленным слухом.


г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2
тел.: +7 (495) 740-43-48
e-mail: info@neuroniq.ru
сайт: http://neuroniq.ru

Ссылка на источник: http://neuroniq.ru/news/853/
Дата размещения: 2017-11-30

Контактное лицо: Елена Аулова
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.neuroniq.ru
Описание деятельности:
Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях.
Подробнее о компании Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО»

Другие пресс - релизы компании:
В преддверии дня жестянщика: на шиномонтаже заменили… электронную очередь
Электронная очередь за электронной подписью
Медсанчасть № 8 внедряет современные технологии обслуживания пациентов
Сервис со знаком качества для требовательных владельцев техники
«Севэнергосбыт» делает очередной шаг навстречу своим клиентам
Система электронной очереди дарит клиентам теплоту общения перед отопительным сезоном
Реализация проекта «Бережливая поликлиника» в Ярославской области
«Пермэнергосбыт» выбирает системы управления очередью NEURONIQ
Бережливый сервис от NEURONIQ для поликлиник Новгородской области
Электронная очередь NEURONIQ установлена в многопрофильной поликлинике № 40 города Минска

Другие 5 пресс-релизов в разделе Компьютерное оборудование:
ЦКТ «МАЙ» в топ-100 крупнейших экспортеров Нижегородской области
Реализация проекта «Бережливая поликлиника» в Ярославской области
«Пермэнергосбыт» выбирает системы управления очередью NEURONIQ
Сервисный центр ЦКТ «МАЙ» получил сертификацию ЦСМ
Бережливый сервис от NEURONIQ для поликлиник Новгородской области
Полная версия
Сервер пресс - релизов:::Компьютерное оборудование:::Электронные очереди NEURONIQ адаптированные для людей с инвалидностью были установлены в Казахстане
© 1999-2018 Синтез Бизнес Новаций admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru




Rambler's Top100