Сервер пресс - релизов:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:::ОАО «Компания «Главмосстрой» оптимизирует ИТ процессы вместе с «Итилиум».Версия для печати
Сервер пресс - релизов
 Каталог участников
  Рейтинг участников
 Последние пресс - релизы
 Поиск
 Личный кабинет
 Регистрация
 Условия регистрации
 Избранное
 Бонусы
 Внедрение и Поставка
 Новинки
Рейтинг TOPB2B
АРЕНДА РЕКЛАМНОГО КОМПЛЕКСА
Сервер Деловых Сообщений
Портал 'Обеспечение Бизнеса'
Инновационный портал
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

ОАО «Компания «Главмосстрой» оптимизирует ИТ процессы вместе с «Итилиум».
ОАО «Компания «Главмосстрой», одна из крупнейших компаний на российском рынке строительства жилья, закончила первую стадию проекта по оптимизации ИТ процессов. В качестве инструмента реализации ITSM была выбрана система «Итилиум».


Целью Заказчика было комплексное внедрение процессов на основе методологии ITSM, чем и объясняется выбор системы «Итилиум», позволяющего реализовать все необходимые процессы, не ограничиваясь только Service Desk и Управлением Инцидентами.


На данной стадии проекта были достигнуты следующие результаты:

- создан каталог ИТ услуг, проведена классификация и ранжирование услуг, разработаны SLA;

- проведено внедрение Service Desk «Итилиум» и процесса управления Уровнем Услуг.


Внедрение Service Desk было проведено в кратчайшие сроки, основной объем работы взяли на себя штатные специалисты Заказчика. Это обеспечило дополнительную экономию и эффективность проекта.


Значительных результатов, в короткие сроки, удалось добиться за счет:

- Специально разработанной методики «Итилиум» для подготовки сотрудников Заказчика;

- проведения практического тренинга (workshop) «Практика Управления Уровнем Сервиса и Инцидентами», в рамках которого были созданы SLA на примерах реальных ИТ услуг Заказчика.


Дальнейшее развитие ITSM процессов в ОАО «Компания «Главмосстрой» на базе решения «Итилиум», в ближайшей перспективе, предусматривает построение процессов Управление Конфигурациями, Управления Изменениями и Управления Проблемами, что будет способствовать увеличению отдачи от инвестиций Компании в ИТ.


О Компании:


Компания «Итилиум» работает с 1999 г. это отдельный дивизион компании «Деснол Софт», который с 2006 года занимается исключительно разработкой системы «Итилиум», а так же проектами по ее внедрению, обучению работы с системой.

Российский рынок ИТ-услуг требует доступного, массового решения, каким является «Итилиум».


Массовое решение - это:

- Гибкость: возможность самостоятельной адаптации в любом городе нашей страны (платформа 1С знакома огромному числу программистов, является лидером по подготовке специалистов).

- Богатая функциональность: «Итилиум» не уступает своим западным аналогам.

- Доступность.

- Надежность, масштабируемость: платформа проверена на более чем 15 тыс предприятий, промышленная СУБД – MS SQL.

- Современность: учтен опыт внедрения больших систем, WEB интерфейс, возможность самообслуживания пользователей.

- Подробная методическая документация: включает все необходимые сведения, для внедрения не требуется покупка дополнительной литературы по ITIL.


«Итилиум» - Команда профессионалов, специализирующихся в разработке решений для ИТ услуг. В отличии от своих конкурентов, мы не выпускаем компьютеры, принтеры, программное обеспечение для других сегментов, а сосредоточены только на определенной области. Мы поставили перед самой задачу создать успешное и доступное для всех решение.


Не случайно наш выбор пал на платформу 1С, самую распространенную и доступную для большинства предприятий в России. На наш выбор повлияла возможность внесения изменений в систему самостоятельно в кратчайшие сроки. Крайне важным было так же наличие широкой сети партнеров 1С - это самая большая сеть партнеров в нашей стране.


Нам приятно видеть, что современные методы управления все шире используются на российских предприятиях. Итилиум – результат передового опыта управления ИТ. Мы верим, что использование этой системы положительно скажется на переходе российского производства на более высокий уровень управления и развитии российского производства в целом.


Более подробную информацию о компании «Итилиум» можно найти по адресу www.itilium.ru


«Итилиум»

105064, Россия, Москва, Малый Казенный пер., д. 1,

Директор по маркетингу Шевченко Андрей

Тел/факс: (495) 916-22-19

e-mail: info@itilium.ru


Дата размещения: 2007-02-01

Контактное лицо: Шевченко Андрей Александрович
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.desnolsoft.ru
Описание деятельности:
Разработка и внедрение ПО
Подробнее о компании Деснол Софт

Другие пресс - релизы компании:
Service Desk «Итилиум 2.2» - новой версия, новые возможности.
«Итилиум» - пройден рубеж!
Компания «Смарт» - приступила к внедрению методологии ITSM на базе Service Desk «Итилиум».
«Итилиум 2.1» новая версия популярного продукта класса Service Desk от компания «Итилиум».
Впервые на русском языке вышла методика внедрения ITIL для малых предприятий.
Первое внедрение системы «Итилиум» на Украине: «Модерн-Экспо» использует «Итилиум» для оптимизации ITSM процессов на заводе в Луцке.
ОАО «Компания «Главмосстрой» оптимизирует ИТ процессы вместе с «Итилиум».
Компания «Итилиум» подводит итоги прошедшего года.
Скорая смена лидера решений для ITSM.
Победители определены. Церемония награждения первой российской ITIL викторины

Другие 5 пресс-релизов в разделе Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:
«ДиалогНаука» получила платиновый статус партнёра «ИнфоТеКС»
Реализация национальных проектов с системой NEURONIQ
«Алейскзернопродукт» внедрил СЭД «ДЕЛО» в центральном офисе
Техносерв Cloud принял в свое облако «Атлант Клиникал»
Встроиться в экосистему
Успейте зарегистрироваться на XV конкурс «Правовая Россия»
Arthur Holm на ISE 2020: Dynamic X2 Talk, Dynamic 4 и новая разработка - Pylon
Техносерв Cloud подтвердил соответствие международным стандартам PCI DSS
Рынок видеоаналитики в России к концу года вырастет более чем на 20%
Цветовая диаграмма выводов судов появилась в системе «Сутяжник»
«ДиалогНаука» получила платиновый статус партнёра «ИнфоТеКС»
«Балтийский лизинг» продлевает специальное предложение на Fuso Canter
«Балтийский лизинг»: стагнация на рынке транспорта не помешает развитию автолизинга
Реализация национальных проектов с системой NEURONIQ
«Алейскзернопродукт» внедрил СЭД «ДЕЛО» в центральном офисе
Техносерв Cloud принял в свое облако «Атлант Клиникал»
Банк «Фридом Финанс» переходит на новую цифровую Платформу FXL
«Балтийский лизинг» предлагает сельскохозяйственную технику с удорожанием от 0%
Встроиться в экосистему
Специалисты ЦКТ «МАЙ» - эксперты по решениям от Kramer Electronics
Сервер пресс - релизов:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:::ОАО «Компания «Главмосстрой» оптимизирует ИТ процессы вместе с «Итилиум».
Сайт построен по технологии ТАПИР.
© SBN 1999-2020 admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru