Сервер пресс - релизов:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:::Современные технологии управления в сфере ЖКХВерсия для печати
Сервер пресс - релизов
 Каталог участников
  Рейтинг участников
 Последние пресс - релизы
 Поиск
 Личный кабинет
 Регистрация
 Условия регистрации
 Избранное
 Бонусы
 Внедрение и Поставка
 Новинки
Рейтинг TOPB2B
АРЕНДА РЕКЛАМНОГО КОМПЛЕКСА
Сервер Деловых Сообщений
Портал 'Обеспечение Бизнеса'
Инновационный портал
Rambler's Top100
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Современные технологии управления в сфере ЖКХ
ООО УК «Жилищные Системы Красноярска» (ЖСК) – одна из крупнейших управляющих компаний в Сибирском регионе, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги жителям города Красноярска. Компания обеспечивает содержание и обслуживание более 2000 многоквартирных домов, прием жителей которых ведется в дирекциях, расположенных в шести районах города. Для обеспечения быстрого и комфортного обслуживания собственников жилья УК «ЖСК» разработала корпоративные стандарты качественного сервиса, для реализации и контроля исполнения которых во всех расчетно-кассовых центрах установлены системы управления очередью NEURONIQ.
Алгоритм работы системы основан на принципе специализации рабочих мест, обеспечивающем автоматизированное распределение потока посетителей к профильным сотрудникам, за которыми закреплены определенные виды услуг, выбор которых осуществляется на сенсорном терминале. Для смягчения последствий возможного ошибочного выбора услуги, настройки системы NEURONIQ позволяют специалистам управляющей компании перенаправить клиента к другому сотруднику на позицию в списке ожидающих, соответствующую времени регистрации, то есть посетителю не нужно отстаивать очередь заново, он будет принят, как если бы изначально выбрал правильного специалиста.
Кроме прямого влияния на уровень комфорта обслуживания путем упорядочивания потоков клиентов, система управления очередью предоставляет аналитические данные о бизнес-процессе, которые используются руководством УК «ЖСК» для контроля загруженности районных дирекций и разработке мероприятий по оптимизации и повышению эффективности клиентского сервиса.
Дата размещения: 2019-02-18

Контактное лицо: Марина Волкова
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.neuroniq.ru
Описание деятельности:
Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях.
Подробнее о компании Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО»

Другие пресс - релизы компании:
Улучшение качества обслуживания с системой NEURONIQ
Система NEURONIQ для комфорта обслуживания
Система NEURONIQ для комфорта обслуживания
Забота о пациенте с системой NEURONIQ
Электронная очередь системы NEURONIQ в Казахстане
Установка системы управления очередью в поликлинике Беларуси
Стандарты качественного сервиса: Интеллектуальные системы NEURONIQ
Электронная очередь NEURONIQ в аптеках «Асна»
Автоматизация процесса обслуживания – есть простое решение
Бережливые технологии в действии: оптимизация маршрута пациента в Челябинской ОКБ

Другие 5 пресс-релизов в разделе Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:
В Ростовской области учат работать с электронными подлинниками
«Центр 2М» - оператор года по версии CNews AWARDS 2019
Техносерв Cloud запустил Межсетевой экран для защиты web-приложений (WAF)
Новое предложение от Software AG и Adobe повышает качество обслуживания клиентов
Импортозамещающий альянс. МойОфис интегрирован в СЭД «ДЕЛО»
В Ростовской области учат работать с электронными подлинниками
В информационном агентстве ГАРАНТ прошел круглый стол по вопросам охраны здоровья граждан
«Центр 2М» - оператор года по версии CNews AWARDS 2019
«1С:Предприятие 8. ERP Управление птицеводческим предприятием 2» совместимо с «1С:Предприятие»
Техносерв Cloud запустил Межсетевой экран для защиты web-приложений (WAF)
«Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП. Редакция 6» сертифицировано «1С-Совместимо»
Новое предложение от Software AG и Adobe повышает качество обслуживания клиентов
"Аладдин Р.Д." рассказал о трендах рынка средств аутентификации и ЭП России
Самые значимые изменения ноября
Импортозамещающий альянс. МойОфис интегрирован в СЭД «ДЕЛО»
Единый документооборот для 53 юридических лиц АkronHolding
Atilekt.CMS вошла в ТОП-5 платных тиражных CMS
Встреча экспертов цифровой экономики на пути к документообороту будущего
«Центр 2М» представит основные тренды цифровизации бизнеса на «CNews Forum 2019»
В МФЦ Севастополя повышается качество предоставления госуслуг
Сервер пресс - релизов:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:::Современные технологии управления в сфере ЖКХ
Сайт построен по технологии ТАПИР.
© SBN 1999-2019 admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru