Сервер пресс - релизов:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:::Оптимизация работы офиса обслуживания «Газпром Газораспределение Иваново»
Полная версия
Оптимизация работы офиса обслуживания «Газпром Газораспределение Иваново»
Офис обслуживания «Газпром Газораспределение Иваново» был оборудован электронной очередью системы NEURONIQ.

ОАО «Газпром Газораспределение Иваново» – крупное производственно-эксплуатационное объединение, занимающееся транспортировкой природного газа до конечного потребителя (около 420 тысяч в регионе), обслуживанием и ремонтом внутридомового газового оборудования, строительством газораспределительных сетей.

Автоматизированная система распределения потока клиентов NEURONIQ – программно-аппаратный комплекс, применяемый для оптимизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия на всех уровнях процесса обслуживания.

Внедрение программно-аппаратного комплекса NEURONIQ позволяет повысить эффективности работы персонала за счет снижения психологического давления на сотрудников, осуществляющих приём посетителей, и как следствие, сократить время обслуживания клиентов и увеличить пропускную способность офиса.

Применение системы управления очередью вносит принципиальные изменения в атмосферу ожидания, предоставляя гражданам возможность свободно распоряжаться своим временем в процессе ожидания, избавляя от необходимости отслеживать очередь. В связи с чем уменьшается вероятность возникновения конфликтов и повышается уровень удовлетворенность клиентов.

Интеллектуальная система NEURONIQ обеспечивает оперативный мониторинг процесса приёма и обслуживания посетителей. Кроме того, осуществляется сбор статистической информации по работе офиса в целом и каждого сотрудника в отдельности, что позволяет эффективно планировать и организовывать работу.

К настоящему времени на территории России и за её пределами было реализовано более 2 500 проектов по внедрению систем NEURONIQ, из которых более половины приходится на государственные организации (медучреждения, МФЦ, ИФНС, ЦЗН, ЗАГС), энергосбытовые компании и учреждения, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги.
Дата размещения: 2020-04-08

Контактное лицо: Марина Волкова
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.neuroniq.ru
Описание деятельности:
Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях.
Подробнее о компании Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО»

Другие пресс - релизы компании:
Современные технологии в сфере ЖКХ
NEURONIQ YMS на металлобазе «Металллокомплект-М»
Система NEURONIQ поможет избежать столпотворения
Современное IT-решение для медицинской клиники
NEURONIQ поможет избежать столпотворение покупателей
Электронная очередь для Ритейла
Центр глазной и пластической хирургии оборудован системой NEURONIQ Очередь
NEURONIQ встречает посетителей центра «Мой Бизнес»
NEURONIQ помогает управлять очередью в Архангельском МФЦ
Возможности системы NEURONIQ в условиях социального дистанцирования

Другие 5 пресс-релизов в разделе Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:
Облако Техносерв Cloud хранит данные SmartPlayer
С Юбилеем сотрудничества! Компания БФТ отмечает юбилей совместной работы с 76 Клиентами
Современные технологии в сфере ЖКХ
“1С-Рарус” участвует в цифровизации медлабораторий Калининграда
Пандемия не помеха: Усть-Канский район Республики Алтай дистанционно внедрил СЭД «ДЕЛО»
Полная версия
Сервер пресс - релизов:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес - структур:::Оптимизация работы офиса обслуживания «Газпром Газораспределение Иваново»
© 1999-2020 Синтез Бизнес Новаций admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru