Сервер пресс - релизов:::Промышленное и торговое оборудование. Автоматизация промышленных и торговых предприятий:::Ориентация на клиента с NEURONIQ Очередь
Полная версия
Ориентация на клиента с NEURONIQ Очередь
В центре обслуживания клиентов «Энергокомфорт Карелия» (г. Петрозаводск) была установлена система управления очередью NEURONIQ.

«Энергокомфорт Карелия» входит в состав ОАО «Российские коммунальные системы» - крупнейший частный оператор водоснабжения и водоотведения в России. Компания обслуживает 115 тысяч физический и юридических лиц в Республике Карелия.

Одно из приоритетных направлений развития компании – улучшение качества предоставляемых услуг. При этом немаловажное значение уделяется и сфере коммуникаций с абонентами. Для этого в центре приёма населения была внедрена интеллектуальная система NEURONIQ, автоматизирующая распределение клиентов по специалистам офиса.
Программно-аппаратный комплекс создает для посетителей благоприятные условия пребывания, сокращает вероятность возникновения конфликтных ситуаций, уменьшает время ожидания, позволяет отвлечься от отслеживания очереди.

Внедрение электронной очереди способствует увеличению производительности, улучшает условия труда за счет снижения стрессовых нагрузок и равномерного распределения потока посетителей.
Кроме того, NEURONIQ – эффективный инструмент мониторинга процесса приёма населения. Статистика в реальном времени предоставляет возможность контролировать загруженность офиса, работу сотрудников и оперативно выявлять проблемы.

В настоящее время NEURONIQ Очередь помогает повышать качество сервиса и конкурентоспособность, искусно управлять ресурсами и оптимизировать деятельность более 300 учреждений сферы жилищно-коммунального хозяйства и энергосбытовой отрасли.
Дата размещения: 2020-08-10

Контактное лицо: Марина Волкова
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.neuroniq.ru
Описание деятельности:
Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» разрабатывает и внедряет интеллектуальные информационные решения и прикладные электронные системы NEURONIQ для обеспечения контроля и консалтингового управления процессами обслуживания клиентов в различных отраслях.
Подробнее о компании Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО»

Другие пресс - релизы компании:
Обслуживание по стандартам Ростест
Электронная очередь на страже эффективности
Интеллектуальное разделение потока пациентов инфекционной больницы
NEURONIQ упорядочивает очередь грузовых автомобилей
Электронное расписание врачей
Модернизация офиса ЭК «Севастопольэнерго»
NEURONIQ для эффективного офиса обслуживания
Комфортная очередь в розничном магазине
Ориентация на клиента с NEURONIQ Очередь
Современные технологии качественного обслуживания

Другие 5 пресс-релизов в разделе Промышленное и торговое оборудование. Автоматизация промышленных и торговых предприятий:
1ПВК - приточно-вытяжные воздухораспределители от Арктос
Управление более 1 700 магазинами розничной сети «Фасоль» с помощью 1С:СRM
NEURONIQ упорядочивает очередь грузовых автомобилей
Конические диффузоры с терморегулированием от завода «Арктос»
Комфортная очередь в розничном магазине
Полная версия
Сервер пресс - релизов:::Промышленное и торговое оборудование. Автоматизация промышленных и торговых предприятий:::Ориентация на клиента с NEURONIQ Очередь
© 1999-2020 Синтез Бизнес Новаций admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru