«1С-Рарус» подтвердил соответствие системы менеджмента качества стандартам ISO 9001 |
Летом 2023 года «1С‑Рарус» прошел плановый аудит на соответствие системы менеджмента качества стандартам ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сертификация проводится с 2001 г. и подтверждает результативность процессов менеджмента качества. Компания предоставляет клиентам услуги согласно установленным стандартам.
Компания «1С-Рарус» внедрила и сертифицировала систему менеджмента качества в 2001 году. Инспекционный аудит проводится не позднее 12 месяцев с даты предыдущей сертификации. В этом году плановый аудит успешно прошли офисы «1С‑Рарус» в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Челябинске.
Органы по сертификации Kalitest (Турция) и «Международная служба сертификации» по результатам аудита подтвердили действие сертификатов соответствия №K-QM-4831 от 30 октября 2022 г. и №МСС-083.2022-СМК от 30 сентября 2022 г.
На какие услуги распространяется система менеджмента качества
На соответствие стандарту рассматривались комплексные услуги по автоматизации управления и учета на основе решений фирмы «1С», собственных разработок на платформе «1С:Предприятие» и «облачных» сервисов:
• проектирование, разработка, внедрение и сопровождение информационных систем и облачных инфраструктур;
• помощь в выборе, продажа и аренда программных продуктов;
• консультационные услуги;
• обучение пользователей;
• доставка, установка и настройка;
• услуги центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин (ККМ).
Ключевые результаты очередного аудита
Органами сертификации проанализирована результативность бизнес-процессов, выделены точки для развития и успешные практики.
Среди сильных сторон отмечена деятельность по оценке рисков в процессах системы менеджмента качества. Регулярные опросы клиентов помогают анализировать причины несоответствия и обоснованно вырабатывать корректирующие действия.
Развитие управленческих процессов и инфраструктуры компании позволяет реализовать концепцию Business Continuity Ready (готовность к обеспечению непрерывности бизнеса), что особенно важно при резком изменении внешнего контекста.
Совершенствованию качества услуг «1С‑Рарус» способствуют последовательное внедрение подходов стандарта в бизнес‑процессы компании, применение эффективных методов развития персонала и выполнения проектов.
О признании уровня услуг и компетенций специалистов компании свидетельствуют отзывы и благодарственные письма клиентов. |
Дата размещения: 2023-09-05 |
|
Контактный e-mail: |
Отправить письмо |
URL: |
http://www.rarus.ru |
Описание деятельности: |
Группа компаний «1С-Рарус» - разработчик, системный интегратор и дистрибьютор решений на платформе «1С:Предприятие». Совместное предприятие фирмы «1С» и компании «Рарус» с 1994 г. 3400 сотрудников, 18 региональных офисов, 3500 партнеров ИТ-компаний в 230 городах. 170 000 клиентов коммерческого и бюджетного сектора. 21 000 пользователей облачных сервисов Аренды 1С. 1000 корпоративных клиентов. Более 100 проектов-лауреатов в конкурсах 1С:Проект года, Global CIO, TAdviser. Программы разработки «1С-Рарус» входят в топ лучших отраслевых продуктов 1С. Выпущено 90 решений для 17 отраслей экономики. Организатор ежегодной технической конференции 1С-RarusTechDay. Создает базовые кафедры 1С в университетах по всей стране. |
Подробнее о компании 1С-Рарус |
|
|