Сервер пресс - релизов:::Туризм, отдых, гостиничный бизнес:::Технологии ABBYY помогают гипермаркетам «Глобус» повышать лояльность покупателейВерсия для печати
Сервер пресс - релизов
 Каталог участников
  Рейтинг участников
 Последние пресс - релизы
 Поиск
 Личный кабинет
 Регистрация
 Условия регистрации
 Избранное
 Бонусы
 Внедрение и Поставка
 Новинки
Рейтинг TOPB2B
АРЕНДА РЕКЛАМНОГО КОМПЛЕКСА
Сервер Деловых Сообщений
Портал 'Обеспечение Бизнеса'
Инновационный портал
Rambler's Top100
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Технологии ABBYY помогают гипермаркетам «Глобус» повышать лояльность покупателей
Москва, 24 февраля 2015 года – В сети гипермаркетов «Глобус» используют технологию ABBYY для распознавания паспортных данных, чтобы упростить и ускорить заполнение заявлений на возврат товаров. Теперь покупатели не пишут заявление от руки, а сама процедура занимает в 5 раз меньше времени.

Ежедневная посещаемость одного гипермаркета «Глобус» составляет от 12 до 20 тысяч человек, большинство из которых постоянные покупатели. Иногда бывают ситуации, когда покупатели возвращают приобретенный товар. И всем известно, что процесс возврата товара является одним из самых долгих и бюрократических с точки зрения клиентов. Необходимо написать заявление на возврат товара и точно указать все данные из паспорта или водительского удостоверения.

В сети гипермаркетов «Глобус» решили упростить эту процедуру и внедрили во все гипермаркеты сети систему для автоматизации возврата товара с модулем сканирования паспорта, созданном с применением ABBYY PassportReader SDK.

Сейчас при возврате товара покупатели гипермаркетов «Глобус» просто обращаются на стойку «Информация», где сотрудник регистрирует заявку и сканирует документ, удостоверяющий личность. ABBYY PassportReader SDK автоматически распознает данные из отсканированного документа и вносит их в соответствующие поля бланка заявления на возврат. Далее сотрудник стойки печатает готовое заявление на возврат, покупатель расписывается в нем и получает назад свои деньги.

«Процесс возврата с точки зрения покупателя – нудное и долгое занятие. Покупателей раздражают формализованные, бюрократические подходы, они не желают ждать и хотят получить то, за что заплатили, немедленно. Благодаря внедрению нового решения на базе ABBYY PassportReader SDK мы смогли ускорить процесс возврата товара и сделать его более удобным для наших клиентов: покупатели больше не тратят силы и время на заполнение заявления», – комментирует Денис Россошанский, начальник отдела кассовых систем сети гипермаркетов «Глобус».

Сеть гипермаркетов «Глобус» первая среди ритейлеров реализовала подобное решение.
Дата размещения: 2015-02-24

Контактное лицо: Артур Большаков
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.abbyy.ru/
Описание деятельности:
Российская компания ABBYY – ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области распознавания и ввода документов, лингвистики и перевода.
Подробнее о компании ABBYY

Другие пресс - релизы компании:
Выходит ABBYY Comparator – решение для сравнения электронных и бумажных документов
ABBYY заявляет о стабильном развитии корпоративного бизнеса в 2014 году
ABBYY Lingvo Live доступен для пользователей Android
Технологии ABBYY применяются в DLP-решении Symantec для распознавания информации на изображениях
Технологии ABBYY помогают гипермаркетам «Глобус» повышать лояльность покупателей
Sharp выбирает технологии распознавания текстов ABBYY
Новая версия ABBYY FlexiCapture помогает сокращать издержки при работе с документами
«Весь Толстой в один клик»: полное собрание сочинений писателя опубликовано, но проект продолжается
С технологиями ABBYY клиенты Aviasales бронируют билеты в один клик
IDC подтверждает лидерство ABBYY на рынке потокового ввода данных в России

Другие 5 пресс-релизов в разделе Туризм, отдых, гостиничный бизнес:
Кабель со скидкой из складских остатков МТД «Энергорегионкомплект»
Электронная очередь NEURONIQ в Бауцентре Калининграда
Итоги производственной деятельности предприятия за третий квартал 2017 года
Электропечные трансформаторы
ООО "Канмаш ДСО" успешно запускает в работу свою продукцию по всей России
«1С-Рарус» выпустил масштабное обновление CEOboard
Новые возможности партнерской программы Atiletk.NET для тех, кто зарабатывает на создании сайтов
Банк Оранжевый в 25 раз увеличил объем продаж в месяц за счет ИТ-трансформации с «Диасофт»
Электронная очередь NEURONIQ для управляющей компании «Комфорт Сити»
Фирма «1С» и «1С-Рарус» поделились опытом применения «1С:ERP» на форуме «Качество ОПК-2018»
Cumulocity IoT заняла первое место в рейтинге IoT-платформ MachNation
Робот освободит юристов от рутины
Термальный курорт обеспечивает высокий уровень обслуживания с помощью «1С-Рарус»
Астерос представил собственный подход к обеспечению безопасности спортивных объектов
«Диасофт» и МТС Банк завершили проект внедрения FLEXTERA BI для построения отчетности ЦБ РФ
В ЖК «Пятницкие кварталы» скидки в миллион
Как энергетики из ПАО "МРСК Юга" готовятся к ненастьям
ЦКТ «МАЙ» в очередной раз подтвердил статус Fujitsu SELECT Expert
АСОНИКА на Дне науки Москвы в Кремле
Регистрируйтесь на III Форум «МНОГОМЕРНАЯ РОССИЯ-2018. Industry 4.0»
Сервер пресс - релизов:::Туризм, отдых, гостиничный бизнес:::Технологии ABBYY помогают гипермаркетам «Глобус» повышать лояльность покупателей
Сайт построен по технологии ТАПИР.
© SBN 1999-2018 admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru