Сервер пресс - релизов:::Юридические услуги:::Компания «Гарант» стала финалистом премии СХ World AwardsВерсия для печати
Сервер пресс - релизов
 Каталог участников
  Рейтинг участников
 Последние пресс - релизы
 Поиск
 Личный кабинет
 Регистрация
 Условия регистрации
 Избранное
 Бонусы
 Внедрение и Поставка
 Новинки
Рейтинг TOPB2B
АРЕНДА РЕКЛАМНОГО КОМПЛЕКСА
Сервер Деловых Сообщений
Портал 'Обеспечение Бизнеса'
Инновационный портал
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Компания «Гарант» стала финалистом премии СХ World Awards
Каждый год международная премия за лучший клиентский опыт вручается компаниям, показавшим самые успешные проекты, интересные инициативы, концептуальные программы, эффективные стратегии, партнерские отношения, инновационные продукты и технологии в индустрии клиентского опыта (Сustomer eХperience (СХ).
Компания «Гарант» впервые приняла участие в такой престижной премии, и сразу же ее проект «Цифровизация сервиса» стал финалистом в номинации «Цифровой клиентский опыт». Кроме «Гаранта» в финал вышли Теле2, МТС, Сбербанк, «Райффайзенбанк» и др.
Защищая проект перед экспертами, Юрий Пивоваров, руководитель департамента развития и исследований компании «Гарант», отметил, что «проект успешно совместил в себе современные аналитические подходы, квинтэссенцию 30-летнего опыта обслуживания клиентов и самые передовые облачные технологии сервиса. Достигнутый синергетический эффект применения этих составляющих заслуживает внимания бизнес-сообщества в качестве успешного кейса цифровизации клиентского сервиса».
Отрадно, что проект был высоко оценен членами экспертной комиссии: «Спасибо за подробное раскрытие концепции сервисных сигналов – было важно узнать, как она изменила жизнь сотрудников и к каким коммерческим результатам привела… Интересно было познакомиться с примером реализации Service recovery paradox на практике и увидеть его в контексте конкурентного анализа отрасли, ценные наблюдения по вовлечению сотрудников и экологичности внедрения проекта в компании. Спасибо за интересную защиту, очень важное – аспект про «эффект Бэтмена» и влияние системы сигналов на сотрудников. Интересная идея и реализация сервисных сигналов».
Торжественная церемония награждения прошла в режиме онлайн 14 мая.
Дата размещения: 2020-05-19

Контактное лицо: Роман Ларионов
Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.garant.ru
Описание деятельности:
Компания "Гарант" - одна из ведущих информационных компаний России. Она является разработчиком компьютерной правовой системы ГАРАНТ и комплекса информационно-правового обеспечения (ИПО).
Подробнее о компании Компания "Гарант"

Другие пресс - релизы компании:
Видеопроект «Правовые новости. Экспертный взгляд» пользуется популярностью
ГАРАНТ запускает рассылку новостей для медицинских специалистов
Компания «Гарант» стала финалистом премии СХ World Awards
Какие запросы сейчас наиболее популярны в ГАРАНТе
Самые значимые нововведения мая 2020
Где найти меры поддержки бизнеса во время пандемии
Вся правовая информация по коронавирусу собрана в системе ГАРАНТ
Сайт компании «Гарант» включен в список социально значимых ресурсов с бесплатным доступом
ГАРАНТ поддержал Петербургский международный юридический форум Законы коронавируса
В ГАРАНТ оперативно подключается вся правовая информация по коронавирусу

Другие 5 пресс-релизов в разделе Юридические услуги:
Видеопроект «Правовые новости. Экспертный взгляд» пользуется популярностью
ГАРАНТ запускает рассылку новостей для медицинских специалистов
Компания «Гарант» стала финалистом премии СХ World Awards
Какие запросы сейчас наиболее популярны в ГАРАНТе
Самые значимые нововведения мая 2020
Спешите обновить свой забор с максимальной выгодой!
«Техносерв» обеспечивает сервис ВКС-оборудования Poly для САЦ Минэнерго России
Электронная очередь для Ритейла
“Еламед” оптимизировал бизнес-процессы на базе поведенческих моделей менеджеров
Эффективность обзоров бюджетных расходов: исследование эксперта
Техносерв Cloud перенес в свое облако часть инфраструктуры компании ИнноДрайв
«ДиалогНаука» подтвердила соответствие ЦОД DataPro стандарту PCI DSS
Новое решение задачи эффективного ремонта подземной гидроизоляции.
«Техносерв Консалтинг» разработал технологию безбумажного офиса для банка ВТБ
Видеопроект «Правовые новости. Экспертный взгляд» пользуется популярностью
«Балтийский лизинг» продолжает принимать заявки на условиях программ Минпромторга РФ
Intersoft Lab рассказала, как за две недели наладить дистанционный контроль за банковским ритейлом
Модуль «Редактирование файлов» от ЭОС и МойОфис
«Эксперт БФТ» проведет онлайн-обзор законодательных изменений. Присоединяйтесь!
Какие льготы доступны бизнесу и что делать, если компании нет в реестре МСП?
Сервер пресс - релизов:::Юридические услуги:::Компания «Гарант» стала финалистом премии СХ World Awards
Сайт построен по технологии ТАПИР.
© SBN 1999-2020 admin@b2bsbn.ru, webmaster@b2bsbn.ru