| «1С-Рарус» помогает «ЕВРАЗИИ ЭКСПРЕСС» увеличивать количество довольных клиентов |
«1С-Рарус» создал информационную систему в издательстве «ЕВРАЗИЯ ЭКСПРЕСС» на базе решений «1С:Управление торговлей 8» и «1С:CRM КОРП». Функциональные возможности программ удачно дополняют друг друга, помогают добиться максимальной отдачи от автоматизации. Проект позволил «ЕВРАЗИИ ЭКСПРЕСС» эффективно выстроить торговые процессы и повысить лояльность клиентов.
«ЕВРАЗИЯ ЭКСПРЕСС» осуществляет полиграфическую деятельность, занимается изданием книг и газет. Для регулирования продаж и управления издательскими процессами и проектами руководство решило создать единую систему на основе программ «1С:Управление торговлей 8» и «1С:CRM КОРП». Автоматизацию провели специалисты «1С-Рарус», обладающие колоссальным опытом в области выполнения подобных проектов.
Созданная система стала единым окном, через которое проходят все контакты с клиентами и поставщиками. «1С:CRM КОРП» позволяет создать оптимальную схему общения, которая является руководством и наглядным пособием для менеджеров компании. Четко следуя инструкциям, они могут выстроить результативный диалог и добиться максимальных результатов уже при первом обращении клиента. В базе хранится подробная контактная информация, история обращений, комментарии менеджеров – все это является залогом конструктивного общения.
«1С:Управление торговлей 8» автоматизирует управление продажами, поставками, заказами, складскими запасами, товарооборотом, дает возможность планировать операции, анализировать ценовую политику. Система избавляет сотрудников от рутинных операций, повышая тем самым их производительность и позволяя им сосредоточиться на общении с клиентами. Оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств происходит автоматически.
Важнейший управленческий инструмент – «Рапорт руководителю» - включает информацию об остатках и оборотах, задолженностях, планируемых поступлениях и платежах, эффективности менеджеров и проводимых рекламных компаниях. Отчет может формироваться автоматически, по заранее настроенному графику.
Где бы ни находился руководитель «ЕВРАЗИИ ЭКСПРЕСС», он всегда «держит руку на пульсе», контролирует работу компании и своевременно принимает меры, используя удаленный доступ к системе.
Информация о группе компаний «1С-Рарус»
«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины.
За 20 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
«1С-Рарус» - ведущий партнер фирмы «1С», Сертифицированный партнер Microsoft, Google, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 300 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.
Сайт группы компаний: www.rarus..ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Дарье Дробжевой по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02. |
| Дата размещения: 2015-04-09 |
|